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Não é Possível Imprimir nem Conectar

Defina novamente a configuração da impressora se uma das condições a seguir for aplicável.

  • se você tiver substituído um computador ou um roteador sem fio
  • se você tiver alterado as configurações do roteador sem fio
  • se você tiver alterado o método de conexão da impressora (Wi-Fi/USB)
  • se você tiver esquecido a senha do administrador especificada para a impressora

    Se você tiver esquecido a senha, inicialize a impressora para restaurar a senha padrão e redefina a configuração da impressora.

Acesse aqui para obter mais informações sobre o procedimento de configuração.

Se nenhuma das opções acima for aplicada, consulte Impressora Parou de Funcionar por Algum Motivo Repentinamente.